معرفی 4 مورد از بهترین فروشگاه‌های آنلاین اسباب‌بازی با ارسال سریع

بعد از همه گیری کرونا و ملاحظات مربوط به آن نگرش مشتریان و والدین نسبت به اسباب‌بازی دچار تغییرات چشمگیری شد. آنها کم کم از مغازه های اسباب‌بازی فروشی کنار گرفتند و به خرید آنلاین  اسباب‌بازی و سایر مایحتاج خود پرداختند. در نتیجه  فروشگاه‌های اینترنتی اسباب‌بازی به عنوان یک نیاز جدید با سرعت چشمگیری گسترش یافتند. تا اینکه در سال 2022 از کل فروش های آن لاین  31 درصد آن مربوط به محصولات کودک و اسباب‌بازی بود. اما کدام فروشگاه های آن لاین اسباب‌بازی بیشترین فروش را از آن خود کردند؟  

 سه مورد از بهترین فروشگاه‌های آنلاین اسباب‌بازی در جهان

 بررسی های تحلیل گران خرید و فروش بازار اسباب‌بازی نشان می دهد سه فروشگاه اینترنتی در سطح جهانی فروش بی نظیری داشتند. فروشگاه اینترنتی آمازون درآمدی بالغ بر 6673.0 میلیون دلار در سال 2022 صدر نشین فروش اسباب‌بازی بود. رتبه دوم را فروشگاه اینترنتی jd.com با درآمد 6671.4 میلیون دلار کسب کرد. پس از این دو فروشگاه آن لاین walmart.com با درآمد 5392.1 میلیون دلار با کمی فاصله در جایگاه سوم  قرار گرفت. در مجموع،  این سه فروشگاه اینترنتی حدود 37.1 درصد از کل فروش اینترنتی اسباب‌بازی را از میان 100 فروشگاه اینترنتی برتر بازار جهانی به خود اختصاص دادند.

یکی از بهترین فروشگاه‌ آنلاین اسباب‌بازی در ایران با ارسال سریع

فروشگاه‌های اینترنتی زیادی در ایران فعالیت دارند. برخی از این فروشگاه‌ها فقط در زمینه اسباب‌بازی‌های خارجی فعالیت دارند و تعدادی نیز به اسباب‌بازی های ارزان و ایرانی تمایل بیشتری نشان می‌دهند. برخی نیز تلاش دارند محصولات داخلی و خارجی را در کنار هم معرفی کنند.

فروشگاه آنلاین بازار اسباب‌بازی یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه‌های اسباب‌بازی در ایران است که برای کسب رضایت و اعتماد مشتریان از تمام امکانات موجود بهره می برد. ارسال سریع سفارشات دو تا سه ساعته در تهران با هماهنگی و ارسال در همان روز کاری با پست پیشتاز برای شهرستان از جمله خدمات آن است. این خدمات در شرایط دشوار آب و هوایی یا تعطیلات مختلف هم بدون کم و کاست در اختیار مشتریان قرار گرفته است. اما از آنجایی که اسباب‌بازی محصول حساسی است قبل از ارسال، سلامت کالا مورد برسی کارشناسان قرار می گیرد و سفارشات ثبت شده در سیستم 100 درصد سالم و بی عیب و نقص برای مشتری ارسال می‌شود. امکان ارسال یادداشت اختصاصی برای تبریک روز تولد یا مناسبت خاص و کادو کردن نیز از دیگر خدمات این فروشگاه آن لاین است. شما می توانید با مراجعه به آدرس اینترنتی https://toyinfo.ir یا سرچ فروشگاه آن لاین بازار اسباب‌بازی در گوگل وارد این فروشگاه شوید و با دیدن عکس های واقعی محصولات، اندازه های دقیق اجناس، مطالعه توضیحات و مقایسه آنها با محصولات مشابه نسبت به ثبت سفارش و خرید اقدام کنید. کارشناسان این فروشگاه به صورت تلفنی پاسخگویی سوالات شما هستند.  

ویژگی های برتر بهترین فروشگاه‌های آنلاین اسباب‌بازی

اما چه عواملی باعث رضایت حداکثری مشتریان از فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی و موفقیت مثال زدنی آنها شده است؟کارشناسان تجارت الکترونیک بر این باورند که شخصی سازی خرید، تجربه کاربری مثبت، رضایت مشتریان و پیشنهاد قیمت های بهتر از جمله مهمترین فاکتورهای موفقیت یک فروشگاه  آن لاین کودک به شمار می رود. در ادامه با ارائه مثال هایی به توضیح این ویژگی های کلیدی می پردازیم.

1. شخصی سازی  

شخصی سازی در یک فروشگاه  اینترنتی به معنی حمایت و پشتیبانی از نیازهای خاص مشتریان است تا آنها احساس راحتی بیشتری داشته باشند. بسیاری از سایت های فروشگاهی با استفاده از کوکی ها به شخصی سازی اقدام می کنند و با اجازه کاربران، رد حرکت و علایق آنها در بخش های مختلف فروشگاه را ثبت می کنند تا بتوانند محصولات مورد علاقه مشتری را بیشتر در معرض دید او قرار دهند. سایت jd.com پس از اولین بازدید مخاطبان در عرض چند ثانیه بهترین فرایندهای شخصی سازی را اعمال می کند تا به خرید بهتر مشتری کمک کند. در این سایت از افزونه هایی استفاده شده که مشتریان سریع تر و بهتر به ثبت سفارش محصول یا اسباب‌بازی بپردازند. سایت آمازون شخصی سازی را با تیم های تحقیقات کاربر، طراحی تعامل، و توسعه وب بسیار هوشمندانه و زیرکانه انجام می دهد.

2. تجربه کاربری

تجربه یکپارچه و مثبت از خرید، یکی از فاکتورهای پول سازی و فروش بیشتر هر فروشگاه اینترنتی موفقی محسوب می شود. مشتریان یک فروشگاه آن لاین اسباب‌بازی یا هر محصول دیگری اغلب با موبایل شخصی، تبلت یا کامپیوتر خود برای ثبت سفارش اقدام می کنند. بنابراین آنها باید بتوانند کلیت سایت و فروشگاه اینترنتی را با هر کدام از وسایل بالا به راحتی و کامل مشاهده کنند. پراکندگی و بی نظمی دسته بندی ها و هر موردی که تجربه کاربران از بازدید را دچار اختلال کند، باعث دل زدگی مشتریان می شود. به همین دلیل هر اسباب‌بازی فروشی آن لاینی که بتوانند تجربه کاربری مناسبی برای بازدیدکنندگان خود ایجاد کند بهتر دیده شده و بیشتر در خاطر والدین می ماند. آمازون پادشاه بی رقیب کسب تجربه خوب کاربری به شمار می رود چرا که در سایت فروشگاهی این شرکت بیش از صد میلیون محصول ارائه شده که هر روز بر تعداد آنها افزوده می شود اما کاربران به هیچ وجه دچار سرگردانی نمی شوند. بدون مدیریت قوی در دسته بندی و سیستم سازی قطعا چنین موفقیتی به دست نمی آمد. 

بی تردید یک تجربه کاربری خوب باعث افزایش اعتماد مشتریان خواهد شد. در مقاله چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم بیشتر به این موضوع مهم پرداخته شده است. 

3. کسب رضایت مشتریان

مشتریان  فروشگاه‌های آنلاین اسباب‌بازی،  والدین هستند. آنها در دنیای مدرن امروز از خرید های راحت و سریع و در عین حال بی حاشیه استقبال می کنند. آنها دوست دارند، همان محصولی که سفارش دادند، در زمان و مکان درست تحویل بگیرند. بنابراین اگر سفارش آنها با تاخیر و یا به صورت نامناسب به دست شان برسد، احساس نارضایتی می کنند. خصوصا زمانی که به فرزندشان قول اسباب‌بازی خاصی را دادند یا می خواهند با ارسال یک اسباب‌بازی پسرانه یا یک اسباب‌بازی دخترانه شیک کودک دیگری را در روز تولدش خوشحال کنند.

کسب رضایت مخاطبان فروشگاه های اینترنتی اسباب‌بازی به خاطر گروه هدف اصلی آن که کودکان محسوب می شوند، به رعایت استانداردهای بالایی نیاز دارد. بنابراین فروشگاهی مثل آمازون که بیشترین همراهی را با مشتریان خود دارد، طبیعتا رضایت بیشتری را هم به دست می آورد و تمرکزی که بزوس به جای رقبا بر مشتریان دارد هرگز او را ناامید نکرده است.  فرقی هم برایش ندارد که مشتری در یکی از روستاهای دور افتاده غنا باشد یا در نزدیکی کاخ ورسای. آنها به ملاک هایی توجه می کنند که باعث آسایش خاطر مشتریان و خریداران می شود.

در کشور ما هم تعداد زیادی فروشگاه آن لاین برای ارائه محصولات مختلف فعالیت دارند. در زمینه فروش اسباب‌بازی می توانیم از فروشگاه اینترنتی بازار اسباب‌بازی نام ببریم که از شروع فعالیت خود تا کنون توانسته رضایت مشتریان به بهترین شکل ممکن جذب کند و با در نظر گرفتن نیاز های رو به تغییر مشتریان، خدمات سریع و ممتازی را ارائه کند.   

4. پیشنهاد بهترین قیمت 

بسیاری از خانواده ها برای خرید اسباب‌بازی اولویت بالایی در نظر نمی گیرند. آنها بعد از کنار گذاشتن هزینه های خرید مایحتاج ضروری به سفارش اسباب‌بازی فکر می کنند. بنابراین می خواهند با  مبلغی که کنار گذاشته اند، بهترین اسباب‌بازی ممکن را تهیه کنند. پس طبیعی است که  به مقایسه قیمت ها بپردازند. پرسیدن قیمت از فروشگاه های اسباب‌بازی شاید کار سخت و زمان گیری باشد اما در خرید های اینترنتی با چند کلیک  به راحتی امکان پذیر است. بنابراین فروشگاه آن لاینی موفق تر است که از قیمت ها آگاه باشد و بهترین قیمت گذاری را متناسب با عرف بازار انجام دهد. فروشگاه والمارت و آمازون با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی خانواده های آمریکایی، استراتژی های بلند مدت و تاثیر گذاری را در زمینه قیمت گذاری تدوین کردند که باعث رضایت 88% خریداران آمریکایی شان در سال 2020 شد.

اینکه چه مقدار ازفروش اسباب‌بازی به صورت آن لاین انجام می شود و سهم کشورهای مختلف جهان چقدر است می توانید مقاله سودآوری صنعت اسباب‌بازی در جهان را بخوانید. 

منبع : https://toyinfo.ir/mag (استفاده از مطالب سایت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است )